饭店拥有526间客房，以及配套齐全完备的会议设施及宽大的会议场地。
客房

1. 203个标准间（包括八间8 间残疾人房）
2. 147个豪华间

行政间及行政套间

1. 113个标准间
2. 16个小套间
3. 18个沙龙套
4. 4个外交套
5. 1个总统套

客房设施

1. 俯瞰亮马河或市区林立景观
2. 收音机和卫星电视
3. 自制咖啡和茶具
4. 保险箱
5. 国内 / 国际长途和语音留言
6. 豪华房配备双线电话
7. 可调控冷暖空调
8. 宽带接入
9. 吹风机
10. 化妆镜
11. 浴盆和喷淋头
12. 吸烟或无烟房
13. 24小时客房服务
14. 礼宾服务

标准间和豪华间
标准间
标准间面积36平米，舒适的设计能使您暂时忘却都市的喧嚣。房间宽敞，明亮，全部配有现代化的家俱，包括写字台，两个沙发和茶几。共有125 个大床间和 62 个双床间。所有房间都有独立卫生间，床头控制板和遥控电视。并特别设置了 8 间残疾人房。标准间位于饭店3—8 层。
豪华间
豪华间面积 36 平米，位于饭店 9--11 层。绝佳的位置可俯看亮马河或北京城市景观。房间装饰豪华舒适，配有双线电话。卧室家具包括写字台，电视和小酒吧柜，两个沙发和一个茶几及卧室独立卫生间。 高速宽带连接及卫星电视能适应所有品位挑剔的客人。共有105 个大床间和 42 个双床间供您选择。

行政楼层
入住北京燕莎中心有限公司凯宾斯基饭店行政楼层体验最特别的服务，预定行政楼层标准间或套房(饭店12层-16层)，将享受到包括更多礼遇的行政楼层客人专署特权。完美的服务必会给您带来终身难忘的回忆。
在行政楼层为您办理进店和离店手续。（服务时间为早7:00-晚11:00）

1. 根据您的要求办理快捷进店和离店手续
2. 视客房入住情况，延迟离店至下午4点
3. 抵店时提供欢迎饮品
4. 免费使用您房间及行政层商务中心的宽带接入
5. 免费市内电话及传真
6. 免费使用行政层商务中心
7. 每次住店免费使用行政层会议室2小时
8. 免费使用数字激光影碟机，并提供您所喜欢的光碟
9. 免费熨烫衣服一套（请使用免费熨烫衣服卡）
10. 每日提供鲜花和水果
11. 免费使用饭店18层和公寓写字楼地下一层健身房

行政酒廊提供下列服务：　（服务时间为早6:00－晚11:00）

1. 每日提供免费早餐，时间为早06：00- 10：30
2. 全天提供软饮和新鲜水果
3. 提供下午茶及鲜美甜品
4. 下午05：00 - 07：00提供小吃
5. 提供电视室及国际报纸
6. 酒廊内免费无线上网

行政楼层私人管家服务： （每日早7：00- 晚11：00）

1. 每周7日全天候私人管家服务 （请拨内线72与管家服务部联系）
2. 免费擦鞋服务
3. 送取洗衣服务
4. 您的叫醒服务伴随着香农的咖啡或茶
5. 提供机票预定及餐厅预定服务

行政间
想您的商务出访或是休闲旅行得到更多奢华的享受,我们36平米的行政间将是您最理想的选择。行政间位于客房最顶端的12－16 层，视野开阔，将亮马河或市区美景尽收眼底。入住行政间的客人可享用行政楼层及行政楼层酒廊提供的所有专署服务。房间内配有包括写字台，两个沙发和一个茶几的豪华家具。共有 85 个大床间和 28 个双床间可供选择。
小套间
位于行政楼层的小套间面积52 平米，带给您更多的奢华与舒适。包括一个起居室和一个小卧室，并由一组滑动门相隔成两个区域。配备齐全的起居室包括有全套沙发，写字台，平板电视以及茶几，是您娱乐、办公的理想之地。卧室宽敞舒适的大窗让您如有家的感觉。小套间客人可享用行政楼层及行政楼层酒廊提供的所有专署服务。并可享受宽带上网服务。共有16个小套间供您选择。
沙龙套
沙龙套位于我们的行政楼层内，为品味高贵的客人提供高标准的顶级享受。沙龙套面积 72 平米，由一个配备齐全起居室和一个卧室组成，并配有两个独立卫生间。卧室内佩有电视酒吧柜，写字台及两个沙发。宽敞的起居室内有全套沙发，写字台，电视和小酒吧柜和茶几。是您娱乐、办公的理想之地。沙龙套客人可享用行政楼层及行政楼层酒廊提供的所有专署服务。并可享受宽带上网服务。

外交套
饭店共有 4 个外交套，用中国历史上朝代命名，分别是唐，元，明，清。每一个套间都以独特的装饰和多件艺术品反映出它所代表的那个历史年代。外交套包括一个宽大的起居室和独立卧房。起居室 72 平米，全套小酒吧，平板电视和一个 6 人餐台，并设有独立卫生间。主卧室 36 平米，配有独立浴室，写字台，电视和小酒吧柜。两个沙发和一个茶几。外交套还可以连上另外一间客房而成为双卧室外交套。双卧室外交套总面积 144 平米。 4 个外交套都分布在 16 层，全面享受行政楼层及行政楼层酒廊服务。并可享受宽带上网服务。

总统套
总面积 216 平米的总统套位于饭店客房顶层，它过去和现在都是一些著名人士和政治领袖的“家”。现代中式古典装饰的总统套有一个十分宽大的门厅，设计奢华配有舒适大床及独立浴室的主卧室，第二独立卧室，起居室，餐厅和一个小厨房。主卧室由单独织造的地毯铺装并由精美的中国古董点缀。主浴室内有璇流浴缸，单独沐浴间，单独卫生间以及全套名牌洗浴用品。其它服务包括 房间内传真机，24 小时贴身管家服务和全部行政楼层和行政酒廊服务。并可享受宽带上网服务。

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酒店可以提供召开各种会议及活动的多功能厅。包括大宴会厅，北京厅，开封厅，杭州厅和西安厅。这些多功能厅可满足您各种会议和活动的需要。我们的专业人员会同您一起策划安排各种活动所需的餐饮设施，录音及录像设备并提供所需服务。定会让您的活动顺利进行。

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